腾讯战略投资部如何错失今日头条？80后创业者张一鸣的算法推荐之路

编辑丨歌曲Wei

新闻集合平台可以增长多大？

这是腾讯战略投资团队遇到张之后提出的第一个问题。 2013年，80年代后的企业家正在为公司寻找B系列融资。在 Road的一家披萨餐厅中，张谈到了他的经历和他在做什么。他认为算法建议可以改变许多事情，但是这些建议未能给另一方留下深刻的印象。

每日活跃用户（DAU）的被认为是该门户的另一个移动版本，潜力有限。在腾讯投资部门的内部讨论中，他们在美国互联网巨头的RSS订阅业务中使用了滑铁卢。然后将项目搁置。今年，腾讯的市场价值首次超过1000亿美元，是中国互联网公司中最大的。

很快，每个人都看到了公司的增长有多猛，很难遏制其速度。

“您还记得电影《大短片》开始时马克·吐温的报价：不是无知会使我们陷入困境，而是认为我们是对的谬论。”一个腾讯的人曾经反映在“迟到”上。

2017年，从信息汇总到信息 +娱乐内容聚合，日本活跃的用户遵循了腾讯新闻，达到了近1亿。次年，杜林（）上升到了顶峰，在春节的近一周中，它增加了每日活跃的用户。在用户持续时间和社会关系链方面，腾讯遇到了最大的威胁。

从2017年到2022年，和共同解释了商业战争中起伏的历史。

与社交，游戏，音乐，在线小说，企业服务和其他业务的腾讯中进行了全面的战斗；战争已扩展到公共关系，政府关系，法律事务，安全，投资和人力资源部门。在短短三年内，两党发起了30多个诉讼。蝙蝠开始后，没有一家公司能够公开挑战并对其业务中的腾讯产生真正的影响。

字节能引起腾讯的原因是因为它发现了新的机会，掌握了新技术，并且公司年轻而灵活。它不愿成为巨人的附庸，其类似狼的文化和最终的以人为导向的方法可以帮助它加速。

在与腾讯的对抗期间，一个字节管理说，他们的处境就像是“一个被大个子包围的女孩，我该怎么办？”但是它仍然以艰难的方式与腾讯进行了激烈的反击。 2021年，发行了一本52页的“蓝皮书”。 Byte在其中写道：“我们将这本小册子视为和的照片。”

一家风险投资基金的创始人告诉《较晚》，与巨人竞争的优势是，无法击败它是很自然的，他赢得了掌声并在此过程中鼓励了它。他说：“巨人队处于不利地位，但没有办法。”

字节和腾讯之间的战斗是在产品，交通和持续时间之间进行的战斗，但其背后是两代互联网公司的概念之间的战斗 - 腾讯强调公平的规则；字节强调具有挑战性的规则。

十年后，即2023年，在腾讯中取得了显着超越的超越，一年中的收入为540亿美元。腾讯在同一时期的收入为410亿美元。目前，腾讯的市场价值接近4000亿美元，并且长期以来一直从中国市场价值最高的互联网公司推广到中国市场价值最高的商业公司。

两家公司的业务属性确定字节将来将继续保持这样的优势。除内容外，还走了一步，并投入了大量的电子商务业务，而曾经放弃了-电子商务已成为中国最快的平台，交易量超过1万亿元。在海外，日常活跃用户的数量接近10亿，这是元甚至亚马逊都无法忽略的对手。

在3Q战争之前，腾讯还“想做一切”。随着公司的上升及其规模的增长，更重要的是不再是如何扩展，而是要限制，成为后卫，而不是现有秩序的毁灭者。这样做的另一面是，公司将变得保守并寻求稳定。

如今，兽人在腾讯中厌恶的许多方面也反映了本身。在建立了十二年之后，Byte成为了恐惧的存在和挑战的对象。同时，增长减慢，组织巨大，人力效率也有所下降。

一名野蛮雇员说：“腾讯和阿里巴巴有很多问题，字节。”过去，最多谈论的是，鼓励员工“从自下而上进行事情”，但现在大多数人已经成为自上而下的命题论文。

从2022年开始，开始了为期两年的业务收缩和调整。在公司的计划中，反复提到“消除脂肪和增加体重”和收缩。

那些可以抵抗惯性甚至将公司提升到一个新水平的人是整个商业历史上的少数人之一。就像字节一样勇敢，可以肯定地说，这将没有一天知道命运的一天。

竞争的起点

早在2017年7月，数百名腾讯员工聚集在北京西格玛大楼的会议室，在那里举行了宣誓会议。

站在舞台上的是当时的在线媒体集团副总裁Lin 和当时的 AI实验室负责人的Yao Xing。两者在内部被认为是强大的球员，现在由公司转移到前线，以领导 -Tofly Flow产品，反对。

Yao Xing在收到任务时隐藏了担忧，但很快就被球队的兴奋所掩盖。在不久前的小组会议上，他们自信地使用了举行的算法和技术新闻发布会，以举例说：“即使我们没有尽可能强大的功能，我们也可以做到。”一个经验丰富的人亲自重新发布了它。

目前，腾讯已经是中国最大的互联网公司之一，市场价值高达5000亿美元。尽管建立了近20年，但其增长势头仍然很强，其产品占整个行业中用户时间的近55％。 的安静崛起正在打破这个州，在过去的五年中，每日活跃用户近000万。相比之下，的日常活跃用户每天只有2500万活跃用户，即三年前的另一方的水平，并且用户的使用时间远低于今天的。

宣誓会议结束后，该组织将资金，微信和QR码分配给交通，而 发起了闪电战。在对手疯狂的支出货币策略下，图图亚（）在各种渠道的购买成本已提高了三到四次。这些广告也在追逐：“一旦我们完成服务，他们的（广告）就会出现。” 的产品经理说。

但是很快，腾讯意识到双方之间的差距比预期的要大得多。为了追逐高dau， 设置了按照“点击率”来衡量业务的关键指标。这并不困难 - 只要您不断推动庸俗的内容和诱导内容，就可以使数据变得美丽，但其结果是保留率极为丑陋，这会损害整个算法模型。 长期以来已经过去了这个阶段，并且正在花费大量精力来改善用户保留和使用时间。

一位前 表示，每天有40％的活跃用户都被弹出式弹出窗口和微信（）浮出水面，这在表面上看起来非常活跃，“但是对手的增长并没有实质性威胁，数据仍在稳步上升。”

在1.5公里外的Avic Plaza，Zhang 在公司内部会议上询问了当前的竞争情况。

“没有银子弹，唯一的方法是比追逐者更加激进，更快。”张有点兴奋。所谓的激进分子意味着您可以避免利润，接受损失甚至是实质性损失，“只有极端的损失才能赢得。”

实际上，在场的每个人都习惯了这一理论。以前，当 dau只有2000万次时，该团队的年度目标为6000万；在那一年，这个数字已更改为7,000万； 9月，团队又增加了500万。

不久前，张杨列出了的成长为他最重要的OKR。根据该计划，到2017年底，该产品将超过1.5亿dau，在互联网产品的第一个梯队中排名。 “当时我们经常讨论的问题是要成为1.5亿至2亿dau的产品，还是2.5亿至3亿dau的产物。” 的产品经理说。

鲜为人知的是，今年，每日快报仅设定3250万目标。为什么这个数字？ “老板最初声称拥有3500万，老板们认为这似乎有些困难，但是如果他们设定了3000万，那看上去有点低，最终会得到一些妥协。”一个内部人士说。

张不再隐藏他的野心。他曾经在内部强调：“全球趋势是大公司变得更大，小公司变得越来越小或损失。中国不会缺少数十亿美元的公司。他们要么输掉，挑剔，变小，要么选择成为巨人的分支机构。”

面对腾讯，“ 认为他是，而另一方是。”上述产品经理说。 2003年，由于担心微软会进入搜索引擎行业，它以创新，最终和更好的组织执行的核心制定了芬兰计划。 “他认为，（）和腾讯之间的差距远小于当时的之间的差距。”

3Q战争结束后，腾讯强调了开放策略，并鼓励个人创造和弱控制。在这样的土壤上，它孵化了微信，微信支付和迷你计划。这些产品破坏了互联网生态被支架统一的可能性，并为生态学带来了更大的增长空间和繁荣 - 这条道路进一步增强了腾讯的意识，并且不会进行顶级设计，因此一切都可以自然地增长。这也使它具有完整的安全感。

但是，这种安全感的另一面是“时代已经改变，互联网行业的水平正在大大提高。过去，蝙蝠可以通过依靠身体健康和才华来比其他人更快。现在，任何业余球员都可以与专业球员竞争。”一位腾讯中级官员说，自从出生以来，野兽和平杜多就在巨人的肩膀上，但是腾讯已经很长时间没有战争。

在2018年初，在腾讯一般办公室会议上，高级管理人员坐在会议室附近。不久前，他们刚刚搬进了深圳湾河岸的沿海总部。 Liu 总统目前提出了一个数据共享计划。核心思想是，每种产品都会拿出自己的数据，并通过建立一个集中资源的中间平台来提高腾讯的算法功能，商业化功能等。 被认为是使该系统最佳的公司。

大多数高管并未对此表示清晰的态度，而是尽可能地说出他们的想法。直到每个人都将注意力转向微信业务集团的总统之前，“艾伦在中途放下了头，什么也没说。”参与者重述了“晚期”的故事。

“小龙，每个人都会获取数据，你为什么不说话？”现场的一位高级主管在半场开玩笑地打破了沉默。最后，他们达成共识，即此问题涉及数据安全性，并且有风险，需要仔细考虑。

但是很快，每个人的注意力都会从 和之间的竞争中转移。新兴的杜林（）偷走了整个行业的焦点 - 这种简短的视频产品在推出后仅14个月就吸引了每日活跃的用户，其中大多数是年轻人。虽然的类似产品在同一时期只有3000万个月活跃用户。

根据数据，在一年内，腾讯应用程序的总用户时间下降了6.6％，而兽人的次数增加了6.2％。后者一口气超过了百度和阿里巴巴，成为了使用其产品的第二大大量互联网公司。对于腾讯来说，这是一个更危险的信号。

疏远的情绪

富裕海峡国际会议和展览中心位于富裕东部的古山山脚下。从远处看，建筑物看起来像是一座敞开的胳膊的星际飞船，使游客从前面来。 2018年4月，首次数字中国建筑峰会将很快在这里举行，Ma 和Zhang 都是受邀客人。

就在几天前，和刚刚摩擦。一些网民发现，他们的微信时刻阻止了杜林（）过去的简短视频链接。微信说，这样做是为了避免影响用户体验的链接，并基于该国纠正互联网上简短视频的相应政策。除了之外，微信还阻止了和 的外部联系。

目前，腾讯和野兽之间的竞争变得越来越激烈。一名兽医管理人员告诉后期，该公司在今年早些时候的一次高级会议上确定了产品矩阵策略。 “当发现用户时间已成为的优势和增长点时，百度已经失去了视力 - 要抓住用户时间，它必须与竞争。”

在福州峰会（ ）建造在北京郊区的公共关系部门后一个月，收到了紧急任务。当时，杜林（）和7个博物馆制作的H5促销页在微信时刻被封锁了两次，公共关系部需要对此做出回应。近6点，杜林（）在微信官方帐户上发布了一条消息，以解释此事，并使用“禁令”一词来描述微信的行为。

在看到Byte发出的声明后迅速做出了回应：“ H5的最后一页上的文案被诱使分享，并且没有从H5方面收到投诉或沟通。”同时，腾讯的公共关系部试图与另一方进行交流，但是几个小时后，另一方的电话号码始终没有得到答复。后来，他们看到来自野兽公共关系部门的人们在朋友圈子中发布了团队建设的照片。

“这次有时为什么不与我们沟通？”一个腾讯的人很困惑。

Byte认为， 每天都有数以亿美元的活跃用户，每天都有数百万人的活跃用户，它的使用方式与相同的情况并不相同。 Ma 和Zhang 在微信时刻也有一个争论。从腾讯的角度来看，禁止有一个理由。 对此的回应是，包括在内的许多产品通过各种不公平的竞争方法非法获得了微信用户的个人信息，破坏了平台规则，并被多个法院禁止以立即停止侵权。

行业内部人士认为，字节打算复制3Q战争并造成风暴，无论是要对少量利润赚钱，还是在争吵之后迅速互相起诉。

“这就像一个被两个大男人包围的女孩。她能做什么？她只能大喊大叫。”一个野兽人说，这就是为什么在过去的几年中，野兽一直是易燃和爆炸性的原因。 “即使我们很坚强，我们也只有相对强大。”

在今年年底，随着中间人的干预，拜拜斯特和腾讯坐下来进行谈判。

一个熟悉此事的人告诉“迟到”，双方就各自的公共关系行为达成了几个共识，几个关键要求包括：不做任何宣传和诽谤，也没有攻击两家公司的创始人。

很快，情绪传播到了更多一线业务。

来自 Music的中级人士回忆说，他收到了公司安全部门的警告通知，需要立即从音乐库中删除成千上万的歌曲。当时，建立了一个音乐业务部门，并计划在中国建立音乐播放器。因此，他们在版权采购上花费了超过10亿元人民币。

安全部门促使团队认为，竞争对手可能手中有屏幕截图，音乐库中有一首带有“病毒”名称的歌曲。 “在用户方面看不到这首歌，只有在后台某人才能看到它并故意传播。”上述兽人说。

秘密战争有时从在线到离线延伸。当 （字节游戏业务）的团队与咖啡馆里的游戏开发人员聊天时，“我突然看到腾讯人站在马路对面。”一个熟悉此事的人说，他们在那段时间开始“可疑”，“您了解这种感觉，例如'幽灵'。”

怀疑也包裹着腾讯。 2019年，腾讯主席刘化（Liu Chi-Ping）与集团人力资源委员会举行了紧急会议。保险丝是不久前，他得知，由野兽雇用的猎头与腾讯企业发展小组（CDG）的所有核心人员联系。 CDG是由Liu Chi-Ping自己领导的业务集团，其中包括腾讯金融技术，广告，投资，战略和国际化部门。

野性长期以来一直将触角扩大到腾讯。微信在那里的广州山雀创意行业公园和腾讯游戏所在的深圳凯克森科学公园“在高峰时期，偷猎者的薪水翻了一番，最低的增长为50％。”熟悉野兽和腾讯的猎头说。

立即组织了一个跨部门特别团队，因此决定打破许多旧例子 - 竞争的范围首次扩大到一些基层员工；企业微信的任务是隐藏所有员工的手机和微信联系信息。

战略部门的一位人说：“您认为业务中确实有清晰的火炮火声吗？不。”在双月召开的会议上，团队对腾讯的注意和频率远低于库阿胡舒（）和B站的频率。

2019年底是 团队拥有最低士气的那一刻。它面临的情况是，每天活跃的用户持续了三个月，大约1000万，而且人数严重损失。 是的简短视频产品。

一位腾讯（）说，腾讯恰好邀请国防大学战略研究所主任金·伊南（Jin Yinan）向团队进行演讲。 “第一国民大会的参与者从未想过在28年的革命后他们会迎来新的中国。”金·伊南（Jin Yinan）在现场说。这段话也带来了一些鼓励。但是，后来短暂地达到了4000万活跃用户的最高点，并返回了向下范围。

同时，杜林（）已成为超过3亿多名的超级应用程序，并且比例效应显示了其强大的魔力。 “外界认为当时杜林的表现很好，但实际上，这些产品已经进入了惯性的增长。” 的中级业务负责人说。

在整个2019年， Head Zhang Nan几乎监督了美国洛杉矶的战斗，该公司专门为该团队租了别墅。同时，主要中间和台湾部门还分配了大量的精英部队来海外支持。

张在的商务会议上很少开玩笑说：“今年，可能没有办法给您良好的性能，因为产品自然增长。”

在今年年底，全球日常活跃用户超过1亿，而国内竞争对手在中国发动了激烈的反击。 “ 开始感到公司有点倾斜在海外。”上面提到的杜林中层说。不久之后，张南被转回中国，带领球队继续征服这座城市。

两个个性，两个命运

首席执行官的不同个性塑造了不同的企业文化和做事方式，并将公司推向了不同的命运。

张受Kazuo 的“生活方式”的深刻影响，也就是说，一个人的本质是不断改善和培养他的灵魂。努力工作是实现这一目标的最佳方法。因此，他要求公司继续突破界限。

在开展业务的第五年，张的野心已被揭示：将公司提高到数千亿美元。

当时，只有腾讯和阿里巴巴是中国互联网公司，全球市场价值超过1000亿美元。在一次内部会议上，张进行了分析：“在2016年初，美国大量的技术股票下降了近一半，为什么总体市场价值仍在增长19％？原因是它上升了。”

他看到公司越大，可以形成规模效果。全球互联网广告市场几乎完全掌握在两家公司的手中。这是因为他们将这些中型公司的广告资源卷入了当前的股价冲击。

今年，每日活跃用户超过8000万的可以为此贡献近60亿元人民币。这也是商业化野心的开始 - 整个野兽人只有3,000多人，与上一年相比，商业化部门的人数增加了十倍，达到了1,500多人。

一个字节的商业化战略人员回忆说，该公司的高管在接下来的一年为公司设定了收入目标是160亿元人民币。他提醒：“这不是随机数。”

实际上，一旦实现了这一目标，就已经建立了五年了，其行业的广告收入只会低于阿里巴巴，百度和腾讯。相比之下，2017年的和Weibo的广告收入分别为47亿元和69亿元人民币。

2016年，只有200多个销售人员，并且所有这些都与主要客户有关。但是，毕竟，大客户的总数受到限制。尽管中小型客户群在短期内无法做出巨大的贡献，但这是因为它具有足够的数字，并且仍然有可能成长为大客户。

Byte商业化负责人Zhang 立即做出了大胆的决定 - 建立一个由10,000人组成的销售团队，以迅速覆盖各种市场。当时，该行业的公司更习惯依靠第三方代理商合作来扩大中小型客户。优势是成本低；缺点是，大多数代理商不是独家代理商，也不能像公司自己的员工那样做任何事情来吸引市场。

在一次内部商业会议上，参与者传达了一些高级管理人员的想法，“在中国的低成本就业环境中，如果可以通过人力来更快地解决问题，则无需争夺产品实力。”

张·伊明（Zhang ）的自我要求突破了限制，这显着影响了整个公司的价值判断。

“聪明的人”是一个经常说的词。 “他们认为人们不能接受训练，因此野兽不会训练人们，而只会招募聪明的人。”如果他们招募，他们可以解决90％的问题。人力资源的业务经理对“晚期”评论：“聪明的人是有明确意识的人，并且知道如何迭代自己。”

对于这种逻辑，兽医没有设计固定的年薪调整机制，晋升机制和完整的等级系统。 ​​ce对组织发展和人才培训机制并不重要。这里的员工笑着说，一旦加入工作，他们的职业生涯就是“峰值”。

2021年1月，的高级管理层就调整排名系统进行了讨论。

人力资源部门支持统一的排名，因为大多数企业进入了一个稳定的时期，并且清晰而统一的等级易于管理和评估员工。企业方面做出了激烈的反应。他们担心，在阐明了排名标准之后，员工会以此为借口放松自己的要求，而不是考虑如何突破自己的等级标准并为极端做一件事情。

在业务扩展方面，该公司几乎没有“禁忌”，并且做了大多数互联网公司不会做的事情：在地面上建造高建筑物，生产消费电子硬件，从手机到教育台灯再到VR眼镜。

商业化部门的高管曾经在会议上提到：很容易的钱。字节将其翻译成：广告模式使人们懒惰。

“这既具有讽刺意味，又令人震惊。”一位商业雇员的雇员描述了他第一次听到这句话时的感受。自从商业化开始以来，一直集中在广告作为其主要收入上，但是很早就意识到，如果平台的收入完全取决于外部广告商，那么风险将是无法控制的。

“迟到”得知，在2020年上半年，经过长期的研究和分析，Byte的商业化部门决定从广告业务平台转变为商业业务平台 - 不仅允许客户在上出售广告，还可以使他们直接在上开展业务。

商业化部门确定了三个关键的建筑方向：商品交易，从线到离线的商店业务以及汽车房。电子商务业务和当地生活业务是在这种转型背景下出生的。

商品交易被认为是这三个方向中最大的机会，即杜林电子商务业务，这也是最快的开始。

2020年6月，电子商务被升级为一级部门，康朱（Kang Zeyu）带领团队从商家，商品，付款和物流建立了电子商务基础设施。第二年，正式建立了一个生命服务部门，迈向了当地业务。

从广告平台到业务平台是该公司突破天花板限制的最重要一步。

通过这种打孔的结合，“不再仅仅是百度和腾讯的业务，而是阿里巴巴的企业。”互联网行业的高级观察员说。

这使Byte的广告收入达到了新的水平 - 2022年，中国的广告收入达到了3,300亿元人民币，该公司的整体收入超过了5600亿元人民币。同样，在今年，野蛮人正式超越了腾讯，并在中国互联网公司的前三名中跻身前三名，仅次于JD和。

Ma 比Zhang 大12岁。 Ma 更像是一位谨慎而务实的产品经理，具有强烈的同情心，并且从未同时具有侵略性。

张·伊林曾经对莫·霍滕（Ma ）在他的早期微博上发表评论：“一个价值超过200亿元人民币的老板不炫耀，爬山，吹牛，口头斗争，不接受访谈，或不接受电视杂志。 （失败者）被击败从未意识到这一点。

的风格是：“每当公司的收入和利润达到新的高位时，它肯定会减慢其扩张并慢慢停止。”腾讯人力资源。

腾讯非常关心人类效应比率。直到第23年，公司的雇员总数超过100,000。

3Q战争结束后，腾讯建立了中国互联网经济中最大的商业生态系统，通过投资扩大其领土，并通过交通建立开放平台。

在2018年的高峰投资地图。当时，许多初创企业和美元资金认为，接管的“下一轮”将是腾讯。

这些战略调整塑造了公司的新个性 - 开放性和包容性，并像长老一样在生态系统中保持秩序。腾讯之前的任务是成为最受尊敬的公司，但现在是技术的。

一家在腾讯的投资公司的高管告诉“迟到”，他从马哈腾和刘卡普那里学到的知识是同理心。

“腾讯几乎不会对你施加意志。”高管说：“当看到一个不太认可的决定时，它想要的第一件事就是了解为什么要这样做，然后尝试说服您。” At that time, hoped that the would a , and Liu made four or five phone calls to the for and . “It is a very to at a high .”

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2022 年底的员工大会上，马化腾也做出了反思：“过去由于很多友商的带跑，腾讯盲目去做简单的跟随，结果被友商带偏方向，做出来的东西效果也是差强人意。”《晚点》了解到，经过一系列降本增效后，视频号、海外游戏、金融科技、协同SaaS 与AI 被腾讯高层认为是公司未来重要的增长极。

早年的马化腾与腾讯团队

此时，两家公司在也有了和对方相比更为棘手的挑战——字节跳动的海外业务进展仍然缓慢、地缘政治的风险与日俱增；腾讯则遭遇着国内的监管压力、旧业务亟待转型、一手搭建起的庞大投资联盟也在慢慢瓦解。应对它们需要更多的资源、耐心和精力。

未来，它们还将在短视频业务的竞争上相遇。“但和几年前相比，团队心态早就不同了。” 一位微信人士告诉《晚点》。

2020 年视频号成立之际，张小龙亲自带队、每天开会；团队持续扩张；定下5 亿日活的激进目标——这是典型的进攻姿态。一位微信人士回忆，有段时间，视频号的KPI 不以主入口的数据表现为考核标准，而是以全微信入口的数据表现为考核，如朋友圈、搜一搜、看一看，“当时朋友圈计划将用户发布视频的时长从30 秒提升至1 分钟，但最终被叫停，方案调整成了，如果想在朋友圈发30 秒以上的视频，将会被引导至视频号。” 上述人士说。

不过就在最近的一次总办会上，张小龙和集团高层讨论未来的规划。“张小龙没有给出任何数字目标。” 一位腾讯人士说，他只是提出了一些新的创新方向，称鼓励团队去慢慢尝试和摸索。

两家公司用了六年的时间才意识到，谁也无法彻底战胜对方。

腾讯年轻了一点，字节老了一点

腾讯过去曾陷入一个“怪圈”——今日头条出现了，就调配所有资源去打今日头条，抖音出现了，就转移所有精力去打抖音。“这种打法的劣势是，当遇到比自己身段灵活的敌人的时候，极容易被拖入一场又一场新的战争。” 一位腾讯人士说。

经历了2021 年以来的动荡——行业监管、经济下行，全公司开启降本增效，腾讯开始重新审视自己。

“腾讯从来不应该'再造' 一个字节跳动。第一模仿不了，第二也没有意义，你也不知道将来最好的公司是不是就是它。” 一位腾讯人士反思，“未来有无限的可能性，你就按照上帝的指引，往前走就好了。”

一位腾讯视频人士告诉《晚点》，2019 年底，团队就曾计划酝酿一个向“ + ” 转型的宏大计划，它们甚至定下了在2022 年实现接近700 亿元收入、60-70 亿元利润的蓝图。

方案被摆上集团COO 任宇昕的桌上后随即便遭到了否决。“Mark（任宇昕） 认为，这就像换汤不换药。”

这家公司做起了越来越多过去不擅长，或者不轻易做的事情。比如，在微信中自建立交易生态被放在了更重要的位置上。视频号商业化、视频号电商现在“被认为是与AI 有同等战略价值的业务。” 一位腾讯人士说。

它也比过去任何一个时刻都更积极地向海外前进。

2023 年4 月的集团战略会上，任宇昕做了一个表态：腾讯要从平台型游戏公司转型为游戏制作公司+ 平台公司的组合。“两种特质腾讯应该兼备，但游戏制作可能将远重于平台。”

转型风险显而易见，平台公司押注大量游戏的制作和发行，成功率可控。制作公司要在每一款游戏上全力以赴，业绩波动性更大、需要的公司文化也大不相同。“但成为一家全球化公司，这是一条必须走的路”。一位腾讯人士说。

从2008 年投资美国游戏公司拳头（Riot Games）开始，腾讯游戏的全球化业务已经开展15 年。一直以来，腾讯不干预被投公司的经营管理。

最近，一位北欧的被投工作室CEO 谈起，如果自己的新项目希望以北欧当地作为主要市场，结果很可能被劝说，“要去做一个全球化、更大量级的游戏。” 这是腾讯给他们的建议。

组织上的挑战看起来更大。2021 年底的员工大会上，张小龙分享了一个理论：邓巴数字。这是牛津大学人类学家罗宾·邓巴（Robin ）提出的概念。

他称，人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数是148 人，四舍五入相当150 人。换句话说，“大于150 人的团队效率会降低。”

即便是始终保持小团队的微信也开始轮岗。朋友圈、群聊、二方合作等几个小组在职能不变的前提下交换了分工，为的是增加活力，探索新的机会。

《晚点》了解到，腾讯在2022 年开展了为期一年的履职考察，其中有12.5% 的高管（副总裁）、6.4% 的中干（总经理、助理总经理）以及7.8% 的基干（总监、副总监）遭到了降级或调岗。

2023 年，在腾讯成立第25 周年之际，这家公司发布了新的管理理念：让状态最好的人上场。

马化腾在内部刊物中进一步解释道，“管理者不能只是安排别人去解决产品问题，只有在一线，你才有机会看到产品和业务的细节，听到用户真实的反馈，了解真情况，发现真问题；也只有在一线，你才能最清楚地知道，当下用什么方式、方法去解决问题是最适合的”。

这一年的一场内部战略会上，腾讯总裁刘炽平对腾讯过去两年的发展作了一次总结。他认为腾讯从2021 年第四季度至今，腾讯跨越了周期，完成了一次“成人礼”。

他说，腾讯要对经历过高增长红利期心存感恩；业务上要更聚焦，创造价值；要持续进行技术投入，并在可持续社会价值上做出不一样的贡献。

依靠抖音巨大的流量以及短视频天然的形态优势，字节跳动如今在国内仍然能够创造出高于同行的增长。但这家公司也在步入中年。

在对流量弱依赖的生意上，字节跳动已经没有取胜的绝对把握和心态。它曾经对小红书和b 站进行过多次狙击，但从未成功过。一位抖音人士透露，经过长时间的对标，抖音现在已经将小红书从第一竞争对手的位子上撤了下来。

2022 年，抖音趁美团松懈之际，迅速在生活服务领域开疆拓土；然而进入2023 年，对方猛烈的反击已令字节有些应对乏力，并考虑将业务做适当收缩。

《晚点》了解到，抖音生活服务在下半年一些重要的时间节点，缩减了大量市场预算；外卖业务未来也只会收缩到几座城市开展。

2022 年，在抖音电商的一场内部会上，管理层也对团队发出了预警。上一年，抖音电商刚凭借短视频和直播的新形态，成为了国内最快达成万亿GMV 的电商平台，但如今业务的天花板很清晰就能看到。

一位在场人士转述高管的表态，未来一段时期里，如果货架电商没有起色，会做出适当的调整。

全球日活在接近10 亿后，增长开始放缓。同时，和抖音在国内突飞猛进的商业化速度相比，它仍然没有突破Meta 和的商业化防线。2023 年，（隶属于Meta）旗下的短视频产品Reels 广告收入已达百亿，与上一年相当。

与此同时， 电商正在与拥有先发优势的Shein、勇猛的Temu 同台竞技。它们同样来自中国，年轻且富有战斗力。

字节跳动也进入了降本增效的队列：许多ROI（投入产出比）无法打正的业务和产品被下调战略优先级或停止运营。做招聘时，各部门被要求明确申请人力用在哪里、预计的生产效益如何，在过去他们只要简单上报。

一位字节跳动人士透露，2023 年，字节跳动的财务部门联合了一些业务发起了“庖丁” 项目；Pico、朝夕光年先后进行了大规模的人员裁撤与业务收缩。2023 年11 月27 日，一位接近朝夕光年《晶核》项目的人士透露，项目组负责人在当天已明确，该游戏即将出售，而其它字节自研游戏的团队也遭到裁撤。2024 年，继续“去肥增瘦”、收缩编制是字节明确的方向。

近年来，越来越多的字节员工感受到，他们所在业务已进入到“无仗可打” 的状态，公司能够提供给他们的上升通道也变窄了。多数员工的心态变成了求稳。

“愿意活水的人也变少了。” 他说，员工最愿意去的是和电商，这是通往海外的最佳渠道。

张一鸣与梁汝波多年后回访字节跳动的第一间办公室锦秋家园民宅

腾讯与字节跳动的战事爆发在特定的时间点，移动互联网走向成熟，大公司日渐刀枪入库、放马南山，而拿到了新机会的小巨头跃跃欲试，不再甘心俯首称臣。

腾讯依托微信，内容+ 连接的战略获得了很大成功，它所扶持的创业公司得以发展壮大，整个互联网生态得以繁荣；而字节跳动的出现则证明了，创业公司不依附巨头也能存活，它突破了当年腾讯和阿里建立起的规则，自成一体，成为了中国全球化最成功的互联网公司。

两代互联网公司、两代企业家，成长的路径不同，今天的课题相同，他们都要对抗肌体的衰老和熵增，活力与效率的减退。

腾讯庞大的投资版图也被迫大手笔调整。2021 年开始，它先后放弃了对京东、美团的持股，进一步减持了Sea（冬海集团，旗下有电商平台、游戏公司等）并放弃了超级投票权。

在国家对于互联网行业反垄断的监管中，腾讯作为中国最大的互联网公司承受的压力不小。2021 年，它所持股的游戏直播平台虎牙与斗鱼合并交易遭到否决。

地缘政治，这是时刻悬在的头顶利剑。2023 年，美国国会时隔三年再次召开了关于的听证会。随后，蒙大拿州成为全美第一个提出封禁的州；同年11 月，多位美国政客在巴以冲突的背景下，再次提出要求在全美封禁。

电商的压力更大。一位电商员工称，印尼电商业务因监管政策被当地关闭后，部分东南亚国家业务活动预算降低了50%-70% 不等。现在排在高层OKR 上优先级最高的一项议程是，在印尼重新恢复电商业务。

腾讯与字节跳动，一个强调规则，一个强调挑战规则。过去，这个语境下的规则仅仅是商业规则。而当新老巨头都成为一个大到不能忽视的存在，它们要面对的就远不止于商业和竞争，还有道德争议、社会责任、地缘政治，纯商业规则以外的种种挑战。

某种程度上，两家公司从针锋相对到相背而行，现在又重新走到了交叉点上。

时间回拨到1998 年，马化腾与张志东在华强北的厂房里日夜奋斗。他们正为竞标广州电信的即时通讯软件开发项目闭门数日。这一年，腾讯成立，初生牛犊般的年轻人给产品取名为OICQ，其中的O 即open，即开放之意。

14 年后，张一鸣与梁汝波在锦秋家园的民宅为创立不久的公司取名“字节跳动”，同时也一步到位，想好了这个英文名。当时团队里没几个人出过国，可他们相信，移动互联网带给他们的机会在全球都存在。

蒂姆·伯纳斯-李（Tim -Lee）在创造了互联网后，最终放弃了对它的专利申请，因为他坚信互联网在创立第一天就应该是开放的、自由的。

腾讯和字节的成功，是因为抓住机遇，也是因为践行了他们对互联网、对全球化最原始的理想——那个开放的、自由的世界。未来当它们走向衰弱，也不是从输掉某个战场开始，而是因为他们丢掉了那个曾经所相信的东西。