2025年淘天集团宋涛分享：白酒消费趋势与AI电商应用展望

2025年3月27日，集团工业带和中小型商业部副总裁Song Tao受邀在中国国际葡萄酒行业发展论坛上发表主题演讲，“寻求稳定变化并重塑未来”。他的分享给客人带来了有用的想法：

作为酒精行业的重要参与者，我们在挑战和机遇方面处于愉快的时光。在这个快速变化的市场中，如何掌握趋势并使用创新技术实现品牌增长是该行业的共同目标。今天，我的分享主要分为两个部分：一个是根据淘宝和Tmall平台的数据观察酒类的某些消费趋势；另一个是谈论在电子商务领域的AI的应用和前景。

让我们首先观察酒的消费趋势。

根据最新数据，中国酒类电子商务市场的规模在2024年超过1000亿，并且同比增长率保持两位数。这种趋势表明，消费者越来越倾向于在线购买酒精产品，在线渠道的重要性越来越重要。以淘wao和tmall平台为例，2024年，国内饮酒的增长率超过68％，在所有类别中的增长率均为10％，在2023年的三位数增长的高基础上实现了高增长，交易量的增长量高7倍，而2019年的增长速度为7倍。分析了交易的速度。饮用量的规模。我们看到酒的消费趋势显示了三个趋势：年轻，女性和高端。

第一个趋势是青年。 1985年代和1995年代出生的年轻消费者群体逐渐成为主要市场。饮食量占18至39岁的人的74％，并且消费增长率远高于40至59岁的人群。60岁以上的人正在逐渐扩大他们进入互联网的机会，在线消费已成为一种习惯，随着消费的同比增长183％。年轻人追求个性化，时尚和多样性。健康和健康的需求带来了新类别和新业务形式的发展，例如低酒精葡萄酒，新鲜香气，小包装以及综合牲畜和旅游业，这值得关注。

第二个趋势是女性气质优势。女性酒的人均消费超过了男性消费者。在每年淘宝和Tmall的葡萄酒行业中近4000万消费者中，妇女交易占近50％。连续两年，妇女的酒消耗超过了男性的人均消费量，而2024年的人均消费量将达到3,587元。

第三个趋势是高端。高消费群体促进了高端品牌的快速增长。截至2024年底，的88名用户达到了4,900万，同比实现了两位数的增长。从酒类用户的角度来看，淘宝和Tmall平台的年消费量达到5万亿元的客户，同比达到三位数的增长，贡献了近2/3的酒类消费量。从品牌的角度来看，前十个品牌的消费比例从2023年的85％增加到2024年的90％，而品牌酒在消费者中更受欢迎。

让我们看一下在电子商务领域的应用。

自2018年以来，阿里巴巴一直在投资大型模型的研究和开发。AI的垂直应用领域主要关注文本，图像，音频和视频生成等。早期的AI着装更改等是在出现早期大型模型之前的电子商务行业的一些发展。目前，行业分销主要集中在具有相对成熟的商业发展的有利行业中，增长最快的领域包括电子商务，媒体，娱乐，游戏，尤其是数字虚拟人员和电子商务视频营销。电子商务应用程序方案与AI工具高度一致。从应用程序示例的角度来看，AIGC发起了效率革命，并将继续缩短生产和服务的响应链接。消费模式将改变。客户服务，营销和营销是AIGC应用程序中具有高成熟和最大市场潜力的领域。电子商务的应用程序方案与之一致。陶蒂安集团基于并深入参与消费领域。目前，它可以满足9亿国内用户的多元化和个性化需求。我们将投资大型模型的研发和应用，并启动多模式模型，以了解用户需求并支持商人的运营和提高效率。例如，使用图片中的文学和传记图片轻松生成独家宣传材料。只要我们输入所需的元素，它们就可以自动生成相应场景的产品图片。让我们在下面分享一些案例。

第一种情况是我们的“业务经理”，这是官员为商人提供的AI工具。鉴于材料生产的高成本，没有创造性的运营以及商人面临的大量时间和人力，这些痛苦点应帮助商人在人工智能时代将材料与成千上万的人放置，并具有良好的材料生产，快速生产，成本节省，成本节省和准确的业务决策的特征。通过为商人提供强有力的相关人群偏好分析，他们可以探索更好的人口转化解决方案，并为一键单击的人提供差异化​​的产品主地图，从一千个具有一张地图的人到拥有成千上万人的一千人，为消费者提供个性化的购物指南体验，提高产品转换率，并帮助商人节省成本材料。目前，该工具可为近400万个和TMALL商家提供服务。

第二种情况是基于大型模型的全站点促销，以激活平台流量。它针对单个商人通道中流量有限的疼痛点，并集成了“搜索和推动联系”，以允许搜索流量和建议的流量互连和互连，并利用更多自然流量。借助此“流量杠杆”，对于所有商人，流量和运营都更加确定，并且可以实现交通数量和数量质量。全站点的建议基于当前的多模式大型模型，大型语言模型，电子商务兴趣和行为，这实现了机器消费者需求的精确掌握。根据先前的建议算法，用户的搜索结果得到了完善，并提供了与品牌忠诚度，风格偏好甚至视觉效果一致的美学建议。 2024年，TMALL推广了整个场地，以帮助150万种产品在整个地区获取数量。在发布7天后，交易量超过了同比增长的两位数增长。

第三个案例是 AI AGNT-QUICK AGENT，该代理商主要为中小型卖家创建专业的AI业务团队。它提供了五个电子商务虚拟员工，包括AI数字技术，AI设计，AI编辑和AI助理，并为商人提供日常企业智能代理商，以降低电子商务运营的复杂性。这五名虚拟员工在电子商务运营方面具有129个技能，可以占复杂工作的80％，劳动力成本可以降低到70％。

陶蒂安集团拥有最大的商人图书馆和产品库，为应用大型模型提供了良好的土壤和场景。它已应用于电子商务的各个方面，例如购物指南，营销，运营和客户服务。用户方主要改善用户体验，优化平台的购物过程，改善营销效果，并实现更准确的人与善良的匹配；商人方主要降低运营成本和商店开业门槛。 AI技术正在成为营销变革的推动力。我们将通过平台商人和企业家积极地拥抱AI技术，充分利用的大型模型来提高产品效率，优化用户体验，增强品牌竞争力并实现开发。

葡萄酒行业的未来充满了希望，但与此同时，我们还需要不断创新和适应变化，使用AI技术来改善营销效果并通过见解并掌握消费趋势，并利用AI技术来改善营销效果并实现品牌价值增长。

编辑/李林

艺术编辑/Yu