寿光市委书记强调为民初心 全力提升政务服务质效与满意度

调研背景

7月18日，寿光市委书记李鹏前往行政审批服务局调研政务服务情况。一同前去的还有市领导李增国和王学江。此次调研重点在于了解政务服务的改革进展和效率提高，旨在了解实情，推动相关工作向前发展。此次调研体现了对政务服务的高度关注，同时也对服务窗口的质量进行了全面检查。

实地察看情况

李鹏实地查看了政务大厅的管理状况及服务区的运行情况。他留意了大厅的秩序和环境卫生，以及各个服务区的办事流程和工作人员的服务态度。考察过程中，他向各服务窗口的负责人详细了解了政务服务改革的进展情况。此次考察让他对政务大厅的基础设施和服务区的运营有了清晰的认识，这将有助于后续工作的决策制定。

现场交流要点

李鹏与工作人员就办理流程、效率和服务标准等议题进行了详细交流。他逐一询问了办事群众面临的具体困难，并了解了企业在审批过程中碰到的难题。这次对话让工作人员感受到了领导对细节的关注，同时也为改进政务服务提供了方向。他明确表示，政务服务是政府、企业和民众沟通的桥梁，并强调了以人民为中心的重要性。

座谈会情况

座谈会上，李鹏仔细听了行政审批服务局近期重要工作的报告。他边听边记。对取得的成绩，他好评如潮，同时也指出了不足之处。这次报告让领导对审批局的工作有了整体了解，为后续工作部署提供了依据。汇报和讨论后，明确了未来工作的方向和重点。

工作要求部署

李鹏强调，行政审批服务局要履行职责，推动“放管服”改革，打造优质的政务服务环境。要设身处地为群众着想，明确各自职责，精简审批步骤，规范操作流程，提高工作效率，推出更多便民措施，始终站在服务群众的第一线。要加强部门间的合作，以高效的服务赢得群众的满意，同时，还需提高政务大厅的管理质量，实现软硬件环境的全面提升。

提升服务意义

提升政务服务水平的重要性不言而喻。此举能使民众办事更便捷，心情更舒畅，从而提升对政府的信任。对企业来说，这可以节省时间和成本，推动企业发展。对政府而言，提供优质服务有助于树立良好形象，提高行政效率，优化商业环境。切实提高行政服务质量，是构建和谐政府与民众、企业关系的核心举措。