贺州八步区党建引领网格化管理，打造群建群治惠民安民新格局

科技强格显威力

科技助力，平安乡村的“小天网”建设成效显著。已部署33035个视频监控探头，14859路接入到综治中心的信息化指挥平台。此举使得政府“大天网”与乡村“小天网”得以融合，能实时监控社会状况，动态管理各类信息，显著增强了网格化实战效能。

监控设备如同基层管理的千里眼，让违法行为难以藏匿。它们在城市和乡村中全面守护着居民的安全，无论在社区的小巷还是农田的角落，都能及时了解情况，有效保障了社会的安宁与和谐。

矛盾调解新策略

网格员坚持“三早”和“三控制”原则，执行“三三制”调解方法。他们将矛盾和纠纷划分为简单、普通、复杂三个级别，并在网格、村（社区）以及乡镇（街道）三个不同层级进行调解。这种分级的处理方式和多元化的解决模式，有效提升了矛盾和纠纷调解的效果。

在实际工作中，网格员快速对简易纠纷进行现场调解，力求尽快解决问题。通常，村内纠纷会得到及时处理，避免将问题拖延至下一级。对于复杂的纠纷，则会在乡镇层面，联合各方力量进行调解。这种分层次的调解方式，有助于在基层有效化解矛盾，保障社区的和谐与稳定。

议事平台解民忧

“红色网格·板凳议事”这一以居民需求为核心的协商平台，起到了关键作用。自2022年以来，已举办了238场“板凳议事会”，梳理出525个问题清单，并解决了408项居民的实际需求。网格员们积极走进小区，与居民们进行交流。

居民在此畅所欲言。网格员宣讲政策，了解民众需求，现场为居民解答疑问。面对卫生清洁、安全隐患等问题，他们迅速记录并处理。居民得以在家门口参与社区管理，体验到民主协商的魅力，从而提升了他们的满意度。

订单服务提效能

社区党组织引领下，我们设立了网格订单调度指挥平台，实施了“网格订单”服务模式。我们尝试了“三事分流”的工作方法，确保订单精准对接，提高了处理效率。这样的做法使得网格员的责任更加明确。

网格员如同快递小哥，依照各类“订单”对事务进行分门别类处理。居民的需求即是他们的工作，不论是水电问题还是环境卫生，都能迅速作出反应。这样的做法提升了办事效率，让居民的生活更加便捷。

疫情防控新力量

自2022年起，156个市、区级部门共1221名机关干部深入网格，成立了多支防疫队伍，显著增强了防控效果。这些干部在抗疫前线发挥了重要作用。

干部们走进社区和乡村，投身于疫情防控的各个步骤。他们有的负责记录信息，有的协助进行检测，还有的为被隔离的居民运送必需品。大家和网格员紧密合作，齐心协力保护居民的健康安全，确保疫情防控更加稳固。

防控机制筑防线

发布通知规定疫情防控职责，具体列出工作内容和流程图。设立“党建协作、资源统筹、风险协同处理、平安共建”的防控体系，签署了165份责任书。全面整合服务资源，进行全方位的宣传和排查。

街道到社区，防控措施执行到位，力求家家户户都达标。党的领导使各种力量汇集。各个网格责任明确，防控不留空白，共同筑起一道稳固的防疫线。