电脑弹窗泛滥成灾，网民工作学习受困扰，如何有效解决？

网民的困扰

电脑弹窗问题长期困扰着广大网民。石先生在北京做重要汇报时，弹窗屡屡出现，令他十分尴尬。黑龙江宁安市职业教育中心的千老师也面临相同困扰，每次使用投影仪都提心吊胆，即便关闭其他应用，弹窗依旧无法避免。这种现象严重干扰了工作和生活，让网民感到十分痛苦。

频繁的弹窗

记者调查了多款软件，发现弹窗问题相当严重。比如“快压”软件，安装后就会显示含有低俗内容的弹窗，还会附带“快压头条”资讯弹窗，这些弹窗每天不定时出现多次，几乎占据了屏幕一半。而“雷神压缩”安装后，首先出现的也是资讯类弹窗，其他一些压缩软件在启动时，还会弹出游戏和推荐软件的广告弹窗。这些频繁出现的弹窗，严重影响了电脑的正常使用。

多样的内容

弹窗内容种类繁多。“酷我”软件会自动弹出直播广告，“今日热点”资讯弹窗平均每小时出现两次，占据屏幕一半，“迅雷”也常在电脑右下角弹出直播广告。这些弹窗包括广告、资讯、提示等，低俗内容也时有出现，严重影响了用户体验。

企业的目的

专家指出，弹窗之所以泛滥，是因为它能为公司带来广告收入。为了追求利益，一些企业不关心用户的感受，强迫网民观看广告。这种行为严重侵犯了用户的权益，属于扰民的网络行为。企业理应更加重视用户体验，而非仅仅关注广告收益。

管理的难题

上位法主要关注弹窗广告的具体内容，但对于弹窗的具体样式和出现频率并未给出具体要求。这导致一些企业误以为有机可乘，开始随意弹出广告。但是，上位法并未对弹窗的大小等具体细节做出规定，只能依靠专门的管理条例来规范。因此，管理起来变得更加困难，弹窗问题也难以得到有效控制。

已有的规定

2020年年末，网信办与教育部共同发布了一项政策，旨在管理学生在线学习时遇到的弹窗问题。该政策着重监管涉及未成年人的在线教育平台页面周边环境，将弹窗和悬浮框等纳入严格的管理范围。同时，规定必须向用户明确说明弹窗的具体形式和出现频率。此举是对弹窗管理的一次积极尝试，然而，电脑弹窗问题仍需得到彻底解决。