柳州正和城A区管道燃气初装费高达9000元,业主表示不理解
业主反馈
关于小区管道燃气的首次安装费用,柳州市柳东新区新柳大道正和城A区的罗先生有几点要讲。罗先生在此购置了别墅已有数年,近期着手装修,打算搬进去住,于是打算开通管道燃气。他拨打了客服中心的电话,却被告知需要支付9000元的初装费,这个价格让罗先生感到十分困惑,他实在不明白为何费用会这么高昂。
罗先生提到,他了解到目前高层和多层住宅小区的管道燃气安装费用仅为三千多元,这个价格相差接近一倍。他期望能以这个价格来安装,这样才显得公道。然而,燃气公司提出的费用让他难以接受,他迫切地想要了解这费用的具体定价标准。
费用差异
别墅区与普通住宅小区的管道燃气初装费用差异明显可见。一般的高层或多层住宅小区的初装费用大约在3000元以上,但像正和城A区这样的别墅区,其初装费用却高达9000元。这样的价差,让罗先生和其他许多业主都感到困惑不解。
不难设想,若是我遇到这样的价格差异,心中难免会充满疑问。为何同样的管道燃气安装,费用却相差如此悬殊?这让业主们不禁对燃气公司的收费是否公允产生了怀疑,甚至怀疑是否存在故意提高费用的情形。
实地探访
8月17日,南国今报记者探访了客户服务中心。客服负责人针对业主的疑问进行了详细说明。他指出,正和城A区是别墅区域,与普通的高层和多层住宅有异,因此,其收费标准也有所不同。
负责人进一步阐述,别墅区的费用并非任意设定。相关文件对别墅区管道燃气初次安装费用有具体规定。公司完全依照文件操作,因此并未违规。那么,这份文件具体是如何规定的?业主们又是否能够接受这种解释?
收费依据
原本,别墅区的管道燃气安装费用是按照该区域内管道燃气工程的总成本,除以别墅的数量来计算的。由于别墅区的住户不多,分摊到每户的费用相对较高。相较之下,高层住宅同一栋楼居住的人较多,整个工程费用分摊到每户自然就较低。
看这样子,收钱似乎有点道理。不过,业主们心里总是有些疑惑,因为这个费用确实比一般住宅的贵很多。这就好比买物品,功能一样,价格却差很多,换做是谁都会觉得心里不太舒服,都想弄个明白。
政策规定
记者经过深入了解,从《桂价格(2018)57号》文件中得知,管道燃气首次安装费用采取市场调节机制。这个价格由运营企业根据成本自行设定,并不受政府定价的限制。只要运营企业公开透明地标注价格,就符合相关法律规定。
文件明确指出,自2018年7月1日起,新获得的城镇居民住宅许可证,其初装费用已包含在房价中,业主无需再额外支付;至于之前获得的许可证,则需按照购房合同中的规定来执行。那么,正和城A区的情况是否与这一政策一致?业主们的购房合同中是否对初装费用有所规定?
后续建议
燃气公司领导强调,公司所实施的管道燃气安装费用完全符合法律法规,绝无擅自提高费用之举。若业主对收费标准有疑问,可直接联系客服热线进行咨询。
业主们虽然已经得到了燃气公司的解释和一些建议,但心中的疑问似乎并未完全消散。他们可能还需要更多具体的信息和数据来佐证这个收费标准的合理性。那么,如何让业主们真正信服这个收费价格?这无疑是燃气公司需要深入思考的一个问题。
对正和城A区管道燃气首次安装费用觉得公道吗?假如你是住户,是否愿意承担这样的费用?不妨在评论区发表看法,别忘了点赞并转发这篇文章!