2020年上海市消费者投诉十大典型问题：球球大作战未成年人充值退款难题

据通报，2020年，上海市消保委共受理网络游戏未成年人充值退款类投诉580余件，其中涉及未成年人在的“球球大作战”游戏中充值的有60余件，家长要求退款...