六月初NBA总决赛完结，腾讯体育休赛期仍未放松，变化早布局广
六月初，2016-2017赛季的NBA总决赛落幕，金州勇士队成功夺冠。然而，在这场激动人心的比赛之后，腾讯体育的员工并未因休赛期的到来而有所懈怠。他们辛勤劳作了一个赛季，即便是在赛季间歇，也依然保持着工作的热情和专注。
在参与体育产业生态圈的访谈活动前一个小时，腾讯体育的运营负责人赵国臣已从深圳匆匆返回了北京。
腾讯之前披露的OMG调整举措，同样引发了我们对腾讯体育未来走向的浓厚兴趣。
法国网球协会主席朱迪切利与赵国臣签订有关法网的合作协议
腾讯体育的变革起步较早，自去年起，我们便对组织架构进行了大幅度的优化。这涵盖了赛事、直播、运营等多个部门，所有的布局都旨在构建一个媒体平台，以实现行业上下游的紧密连接。赵国臣如此表示。
体育媒体构成了行业的核心要素，唯有借助媒体的深入洞察，行业才能实现进步，因此，实际上它是相对独立的。他进一步补充道。
随着腾讯体育主办的NBA“第二季”赛事圆满收官，我国体育版权争夺战亦渐显端倪之际，正当腾讯体育与NBA的五年合作关系即将步入中段，这家平台内心又涌动着怎样的情感波澜呢？
一、探索
2015年，腾讯在众多版权争夺者中成功崭露头角，以5亿美元的高价购得了NBA长达五年的新媒体版权。此次合作不仅领域更为广泛，权限也大幅提升，不再仅限于网络播放领域。
业界普遍共识，这标志着腾讯在体育领域拓展版图的又一重要步骤，然而，其最终成效究竟如何，大家心中尚存疑虑。
当时，互联网视频领域，尤其是移动视频的发展势头十分显著。转播技术已经成熟，观众观看的障碍不复存在，我们早已远离了“正在缓冲”的卡顿时代，移动端体育直播的良机已然到来。
尽管时机适宜，然而鉴于我国体育版权市场尚不完善，NBA每年需投入高达一亿美元的巨额费用，腾讯无疑将面临相当可观的商业风险以及运营上的压力。
在讨论获取NBA版权的决策时，赵国臣阐述，无论是对于篮球界的整体评估，亦或是针对NBA具体赛事的考量，这些判断均建立在他们立志于拓展体育直播业务的大背景下做出的，尽管在当时看来，这一决策显得颇为激进。
尽管存在一定风险，然而鉴于NBA在中国拥有长期积累的庞大用户群体和显著的市场影响力，这笔交易依然显得信心十足。腾讯方面所提供的数据表明：
NBA首个赛季，用户总数从全网1.7亿攀升至4亿，增幅超过两倍，实际增长量超出了预期的1亿。赵国臣认为，这样的成绩是他们精准把握移动互联人口红利的结果。
平台看重的是数字的价值，而对于用户来说，重要的是体验。“现在我们能够自由挑选观看更多的NBA赛事了。”这一点，在市场调研过程中，成为了NBA粉丝们频繁提及的焦点。
随着选择自由度的提升和观赛场次的增长，观众对赛事直播的质量和感受要求越来越高，特别是在他们自己付费观看的情况下。
互联网的草根文化在起初阶段较易获得认同，然而随着互联网逐渐融入日常生活，用户对品质的追求也随之增强，这促使我们必须持续提升自身专业水平。在处理NBA赛事直播方面，过去电视台仅需直播150至200场，而现在我们则需要完成1350多场的直播任务。此外，我们特别构建的演播区以及直播技术的更新，涵盖的硬件设施，均与ESPN保持一致，我们确实投入了相当大的资源。”赵国臣如此表示。
在互联网技术领域的投资之外，为了吸引年轻群体，他们在比赛互动形式以及服务用户方面进行了众多创新和突破。此类创新和突破此前仅零星散见于互联网，未曾在一个如此庞大的IP之下，在数百万用户同时在线的背景下，实现共同价值的最大化。在腾讯体育看来，这无疑是一种创新性的突破。
自从获得NBA的转播权以来，赵国臣表示，他观看比赛时的感受与以往大相径庭。他现在更加关注比赛过程中，观众对主播解说的态度，以及对赛事直播的评价。每当网友对比赛转播给予好评，他们团队内部都会感到无比欣慰，他自己也会像孩子般在老板面前得意地展示这份成就。
二、挑战
成就感下，风险依旧。这也极大考验着管理者的智慧。
对用户实施收费，构成了版权收益的一种主要商业策略。然而，鉴于我国体育新媒体平台当前的环境和实际情况，这种方式显得异常耗时且成效有限，并未获得业界的广泛认可。
赵国臣透露，对于真正热爱篮球的人来说，支付意愿及支付途径早已不成障碍。本赛季，我们的付费用户数量呈现出显著增长，其中面向个人用户的增长尤为迅猛，增幅大约在20%至25%之间，这一数字远超我们年初的预期。他还提供了腾讯体育观赛付费用户比例的具体数据。令人惊喜的是，这些数据的增长速度以及变现效率，都超出了他们的预期。
然而，对于付费用户而言，他们的收入在版权费用和运营成本面前显得微不足道，犹如杯水车薪。尽管用户付费观看的习惯和商业收益的形成需要经历一段漫长的时光，赵国臣却坚信这是必须采取的行动。鉴于体育在我国具有的特殊地位，在经济发展的历程中，体育始终以公益和教育为主，弘扬体育精神。无论是电视台还是视频网站，播放的体育内容一直实行免费政策。
随着付费商业模式的出现，即便免费服务依然存在，这种局面无疑会让人感到烦恼。
即便头痛，仍需在痛苦中寻觅解决之道。“免费资源实际上数量有限。以传统媒体和互联网为例，总共的比赛场次大约在200至300场之间。我们计划向用户免费提供足够的比赛场次，若用户在这些场次之外仍有更多需求，那么这部分内容将需要付费。赵国臣坚信，这是中国体育付费模式未来必经的发展道路。”
在当前的现实状况下，这似乎是唯一可行的选择。然而，显而易见的是，这条道路留给我们的探索时间极为短暂。
在NBA的版权仅剩三年之际，腾讯成功从新浪、乐视等竞争对手手中夺得版权，理应深知，失去与获得版权的剧情或许将再次上演。赵国臣坦言，在一段时间内，整个市场在处理版权购买问题上曾遭遇困境。
然而，他坚信从长远角度分析，市场终将走向公正。基于这一判断，以及对自己运营和盈利能力的准确评估，他对未来成功续签NBA合约仍抱有信心。然而，在商业领域，未来的走向谁能确切预测呢？
腾讯在拓展版权的过程中，为了规避单一版权可能带来的风险，采取了审慎的策略，稳步推进。
在NBA的第二个赛季，便与FIBA签署了2017至2025年为期九年的合作协议，成为FIBA在中国地区的数字媒体唯一合作伙伴。该合作赋予我们60项赛事的直播与分销权，涵盖了3000余场国际顶级篮球赛事，权益范围还包括FIBA旗下赛事的全程直播、点播以及短视频剪辑等丰富内容。
截至目前，腾讯已基本掌握了所有顶级篮球赛事的版权，包括NBA、NCAA以及各国国家队参与的FIBA系列赛事。但是，如果NBA续约出现波折，那么FIBA旗下的版权赛事在多大程度上能够弥补NBA用户流失的问题，这无疑是一个亟待解决的现实问题。
谈到腾讯体育未来的版权策略，赵国臣表明：
我们深入洞察用户需求，对市场趋势进行精准分析，据此作出版权选择。若用户喜爱，我们便会将内容呈现给他们，这构成了我们内容制作的重要准则。正如前些日子我们签订的法网赛事，以及足球联合会杯，这些合作均遵循此原则。尽管足球版权分布较为广泛，但只要时机恰当，我们仍将主动参与其中。
三、缺失
腾讯体育的用户基础得以拓展，这其中NBA版权的成熟度和广泛影响力起到了至关重要的作用。自2017年初体育版权市场逐渐走向理性，其发展过程便开始高度依赖成熟的版权资源，同时也逐渐认识到原创内容的重要性和必要性。
知名赛事IP的成长过程极为漫长。NBA和西甲都拥有近百年历史，而法国网球公开赛更是历经了126年的风雨。相比之下，我国的赛事产业链尚处于初级阶段，商业模式尚未成熟，仍在不断摸索前行。
这也迫使资本的视线不得不集中在这类最为成熟的内容上，而原创性知名赛事的不足，许多人认为正是国内体育产业进展迟缓的症结所在。
也有业内人士认为，原创体育赛事的不足之处，可以归因于社会对体育的渴求不够强烈。针对这一观点，赵国臣提出了不同的看法：“原创赛事仍需努力推进，除了社会需求不足之外，我们是否在内容提供上有所欠缺，亦或是内容质量有待提高？”
如此一来，观众自然难以对某项赛事产生喜爱之情，既然普遍不喜爱，那么市场又怎能实现扩大呢？
至今他仍能清晰地回忆起与国家乒乓球队共同参与的“地表最强12人”赛事，那段经历对他而言历历在目。
腾讯此前并无制作专业赛事的基因，因此将竞技性与体育专业部分委托给国家运动队负责，而腾讯自身则专注于运营和推广等工作。这种合作模式的优势在于推进过程相对简便，且效果更为显著。
之所以后续邀请了吴亦凡、蒋劲夫等当红明星参与篮球比赛，以及自主举办跑步赛事，目的在于通过市场化的手段，让更多的用户能够首先关注到这项赛事，并对其有初步的了解。
当然，这并不意味着只有专业运动员或是顶尖明星才有资格参与此类赛事。赵国臣补充道，他们更希望看到的是，随着时间的推移，人们能够将体育视为一种日常的生活方式。如此一来，体育便能融入社会的各个角落，对公司而言，也将带来更多的商业机会。
我们本质上是从事产品开发的企业，对于互联网对赛事进行的革新，或许正是我们的切入点。我们并不擅长模仿传统赛事公司的做法，同时也不打算侵占他们的市场，我们更倾向于创造一些与众不同的内容。
若孵化赛事与培育市场能够随着时间的推移逐渐走向成熟，那么构建对体育领域的新认知及文化认同便显得尤为不易。
赵国臣对当年赴巴塞罗那的经历深感怀念，那里有一位年逾九旬的老妇人，她已是六七十年的忠实巴萨拥趸。尽管诺坎普球场历经多次改造，她却始终保留着自己的专属座位，而且这个座位还可以传承给子孙后代。这种体育文化的延续，我们尚未实现。
在他与姚明的对话中，他们达成了相同的观点。我们国家并没有篮球名人堂。国内运动员所能追求的最高荣誉，不过是全国冠军或是奥运奖牌、金牌。相较之下，在美国，运动员若能进入篮球名人堂或橄榄球名人堂，那将是一生中无上的荣耀，激励着无数人。
在体育商业形态尚不完善、文化氛围亦未成熟之际，紧紧把握住消费者或许便成为了当下最为关键的策略。
留住用户的问题，以及如何在专业用户和普通体育爱好者之间寻求平衡，同样是我们必须面对的更为复杂的挑战。
赵国臣表示，我们必然会对中国的忠实球迷给予关注，然而，这一群体的规模尚显不足。若商业运作仅针对这部分人群，众多大型IP将难以发挥其市场潜力，进而影响整个产业的进步。诚然，核心用户至关重要，但这一群体究竟蕴含多大的市场潜力，仍有待进一步探讨。
他还指出，我国众多体育爱好者仍属于广泛涉猎体育的群体，因此需逐步引导他们喜爱上某项运动，帮助年轻人培养个人兴趣，进而吸引更多领域的用户加入。当一个人发现周围的人都热衷于某项事物时，他也许会逐渐对那项运动产生兴趣，转变成一名球迷。
或许无人预料，在体育产业不断深化的进程中，竟面临如此众多亟待应对与解决的难题。随着版权数量的上升、内容创作的增多以及市场的逐步成熟，运营所承受的压力也在不断增大。
赵国臣表示，去年他们已经打破了之前单一的体育项目垂直模式，转而采用采编、直播、点播服务以及节目制作等横向发展策略。他们确保了充足的人力配置，此举不仅涵盖了排球、网球和乒乓球等多个项目，还借助直播平台PGC和UGC的力量，有效解决了运营过程中遇到的各种问题。未来，随着内容和运营需求的变化，必要的调整措施将持续进行。
在竞争中脱颖而出者，方能在此领域站稳脚跟。赵国臣如此总结道，他强调在体育领域，这实际上是一场受时间约束的较量。
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