网络暴力信息治理规定2024年8月施行：四部门联合整治网络暴力，营造清朗网络空间

国家互联网信息办公室

制作

电视国家管理局

第17号

2023年12月25日，已审查和批准了“有关网络暴力信息治理的法规”，并于2023年12月25日批准了和批准，并已获得公共安全部，文化和旅游部以及无线电和电视政府的批准。现在宣布，将于2024年8月1日生效。

国家互联网信息办公室主任

公共安全部长王小大

文化和旅游部长太阳耶利

广播电视国家政府主任曹舒敏（Cao ）

2024年6月12日

关于网络暴力信息治理的法规

第1章一般规定

第1条为了控制网络暴力信息，创建良好的网络生态学，保护公民的合法权利和利益，并维护社会的公共利益，这些规定是根据法律和行政法规制定的，例如中国人民共和国的网络安全法，中国人民共和国人民公共安全惩罚措施，审判人民的公共安全行政法律，诉讼中的公共安全行政措施。

第2条这些规定应适用于中华人民共和国领土内的网络暴力信息治理活动。

第3条网络暴力信息的治理遵守了来源预防原则，预防和控制的结合，症状和根本原因的治疗以及协调的治理。

第4条国家互联网信息部负责协调全国网络暴力信息以及相关监督和管理工作的治理。州议会的公共安全，文化和旅游，广播和电视以及其他相关部门应根据各自的责任进行监督和管理网络暴力信息。

当地的互联网信息部门负责协调和协调网络暴力信息以及其行政区域内相关监督和管理的治理。当地的公共安全，文化和旅游，广播和电视以及其他相关部门应根据其各自的责任在其行政区域内对网络暴力信息进行监督和管理。

第5条：鼓励相关的网络行业组织加强行业自律，对网络暴力信息的治理进行法律宣传，敦促和指导网络信息服务提供商，以增强网络暴力信息治理并接受社会监督，并为侵犯网络暴力信息的用户提供援助和其他支持。

第2章一般规定

第6条网络信息服务提供商和用户应遵守核心社会主义价值观，遵守法律法规，尊重社会道德和道德，促进积极，健康，上升和良好的在线文化的形成，并保持良好的网络生态。

第7条网络信息服务提供商应履行其对网络信息内容管理，建立和改善网络暴力信息治理机制的主要责任，并改善诸如用户注册，帐户管理，个人信息保护，信息发布，信息发布和审查，监视和预警，识别和处置等系统。

第8条如果在线信息服务提供商为用户提供信息发布，即时消息和其他服务，则应根据法律对用户的真实身份信息进行身份验证。如果用户不提供真实的身份信息，则网络信息服务提供商不得向他提供相关服务。

网络信息服务提供商应加强用户帐户信息管理，向遭受在线暴力信息遭受的相关实体提供帐户信息身份验证帮助，并防止和停止伪造，伪造和恶意相关的相关实体非法注册或发布信息。

第9条互联网信息服务提供商应制定和披露管理规则和平台约定，与用户签署服务协议，阐明与网络暴力信息治理有关的权利和义务，并根据法律履行治理责任。

第10条没有组织或个人可以生产，复制，发布或传播涉及网络暴力的非法信息。它应防止和抵抗涉及网络暴力的不良信息的生产，复制，发布或传播。

没有组织或个人可以使用在线暴力进行营销和炒作活动，例如炒作，促销和排水，并且不得通过批处理注册或操纵用户帐户来组织生产，复制，出版或传播在线暴力信息。

任何知道其他人从事涉及网络暴力信息的非法和犯罪活动的组织或个人都不得为他们提供数据，技术，交通，财务支持和援助。

第11条网络信息服务提供商应定期发布有关网络暴力信息治理的公告，并在网络信息内容的生态治理年度报告中包括相关工作。

第三章预防和警告

第12条。在州互联网信息部和州议会的相关部门的指导下，网络信息服务提供商应完善对网络暴力信息分类的标准规则，建立和改善网络暴力信息功能数据库和典型的案例示例数据库，并使用人工智能，大数据和其他技术手段和手动审查来加强暴力信息，并使用人工智能的组合。

第13条：网络信息服务提供商应建立并改善网络暴力信息的预警模型，并及时确定和警告网络暴力信息风险，包括事件类别，受试者，参与者数量，参与者数量，信息内容，释放频率，链接场景，链接场景，报告，报告和投诉。

如果互联网信息服务提供商发现存在网络暴力信息的风险，则应及时应对社会问题，指导用户进行民间互动并理性地表达他们，并采取措施，例如对真实身份信息，弹出提示，违规警告以及对异常帐户的交通限制等措施；如果发现相关信息内容已大大增加，则还应及时向相关部门报告。

第14条：互联网信息服务提供商应建立和改善用户帐户信用管理系统，记录涉及用户信用记录中网络暴力的非法和不规则情况，根据法律降低帐户信用评级或黑名单，并根据法律限制相关服务的规定或停止提供相关服务。

第4章信息和帐户处置

第15条如果网络信息服务提供商发现涉及网络暴力的非法信息，或者发现在其服务的明显位置中涉及网络暴力的不良信息，以及容易吸引用户注意的关键链接，它将立即停止传输，采取措施，删除，阻止，阻止，断开，与相关的分离，并报告相关的记录，并向相关的出生报告。如果发现涉嫌非法犯罪，则应及时向公共安全机器人报告，并应提供相关的线索，并应根据法律进行调查和处置。

第16条互联网新闻信息服务提供商应遵守正确的政治方向，公众舆论取向和价值取向，并加强公共福利宣传在线暴力信息。

互联网新闻信息服务提供商不得通过夸大事实，过度介绍和单方面报告来编辑，发布或复制与在线暴力有关的新闻信息。如果您提供有关互联网新闻信息的评论服务，请先检查然后发布。

如果互联网新闻信息服务提供商编辑和发布与在线暴力有关的新闻信息是不真实或不公平的，则应立即公开纠正它以消除影响。

第17条互联网信息服务提供商应加强服务内容的管理，例如在线音频节目和在线表演。如果他们找到诸如在线音频节目和包含在线暴力信息的在线表演之类的服务，则应迅速删除信息或停止提供相关服务；他们应加强对在线直播，简短视频和其他服务的内容审查，迅速阻止包含在线暴力信息的在线直播，并处理包含在线暴力信息的简短视频。

第18条：互联网信息服务提供商应加强评论内容的管理，并应迅速采取措施，例如删除，阻止，结束评论，并停止为那些通过评论，回复，评论，评论和喜欢的人提供，复制，复制，复制，发布和传播在线暴力信息的人提供相关服务。

第19条：网络信息服务提供商应加强在线论坛社区和网络群体的管理，禁止用户在各节，条目，超级谈话，团体等中生产，复制，出版和传播在线暴力信息，并禁止创建论坛社区和集体账户，并通过匿名和空气中的匿名提交和大喊大叫的在线暴力信息。

在线论坛社区和网络组的创始人和经理应履行其管理职责。如果用户发现自己制作，复制，发布和传播在线暴力信息，则应采取管理措施，例如限制演讲并根据法律将其从小组中删除。

第20条：公共帐户生产商和运营商应在整个信息内容的过程中建立并改善安全审查机制，例如发布，促销，互动评论等。

第21条针对违反这些规定第10条的用户，互联网信息服务提供商应采取措施，例如警告，删除信息，限制帐户功能，关闭帐户和保留相关记录；对于多次违反，煽动和发布在线暴力信息的用户，互联网信息服务提供商还应采取措施，例如根据法律进行黑名单和禁止重新注册。

如果通过在线暴力进行营销和炒作之类的行为，除了前一段的规定外，还应按照法律并按照协议采取措施，诸如清理订阅以遵守账户和中止利润权的措施。

第22条针对网络信息内容的多渠道分销服务机构，促使网络信息服务提供商促使在线暴力信息进行促进，复制，出版和传播，网络信息服务提供商应遵守法律，采取警告，暂停利润权，限制服务的限制以及根据法律管理的帐户的措施。

第五章保护机制

第23条：网络信息服务提供商应建立和改善网络暴力信息保护功能，并提供网络暴力信息保护选项，例如方便的用户设置，以阻止陌生的用户或特定用户，可见的信息范围，禁止自行发布或评论自己发布的信息。

网络信息服务提供商应改进私人消息规则，提供方便的用户设置以仅接收朋友的私人消息或拒绝接收所有私人消息，并鼓励提供功能，例如智能阻止私人消息或自定义的私人消息阻止单词。

第24条如果网络信息服务提供商发现用户面临网络暴力信息的风险，则应及时及时通知用户可以采取的保护措施。

如果网络信息服务提供商发现网络暴力信息的风险涉及以下情况，它还应为用户提供网络暴力信息保护指导，保护和援助服务，协助激活保护措施，并向互联网信息，公共安全和其他相关部门报告：

（1）网络暴力信息侵犯了未成年人，老年人，残疾人和其他用户的合法权利和利益；

（2）网络暴力信息侵犯了用户个人隐私；

（3）如果未及时采取措施，可能会造成严重后果的其他情况，例如对用户的个人和财产损害。

第25条如果在线信息服务提供商发现或处理在线暴力信息，则应及时保存诸如信息内容，浏览评论和转发数据之类的数据。网络信息服务提供商应为用户提供诸如在线暴力信息的快速证据收集之类的功能，并为用户提供方便，以根据法律保护其权利。

如果公共安全，互联网信息和其他相关部门根据法律获得证据，则网络信息服务提供商应及时提供必要的技术支持和帮助。

第26条：互联网信息服务提供商应有意识地接受社会监督，优化投诉和报告程序，建立特殊的快速投诉并报告在著名地点的在线暴力信息，发布处理程序，并迅速接受并处理公众投诉，报告和反馈处理结果。

网络信息服务提供商应根据投诉，报告和相关支持材料进行及时的分析和判断。应该处理网络暴力信息的投诉和报告，结果应根据法律的反馈；如果由于证明材料不足而难以准确判断，则应及时告知用户以补充支撑材料；应该处理非网络暴力信息的投诉和报告，结果应根据其他类型的投诉和报告的接受要求为反馈。

第27条互联网信息服务提供商应优先处理涉及未成年人的在线暴力信息的投诉和报告。如果发现侵犯未成年人的合法权利和利益的网络暴力信息的风险，则应根据这些法规的法律，法规和要求采取及时的措施，应提供相应的保护和援助服务，并报告给相关部门。

网络信息服务提供商应设置功能和渠道，以促进未成年人及其监护人行使通知和删除网络暴力信息的权利。收到相关通知后，他们应立即采取必要的措施，例如删除，阻塞和断开连接，以防止信息传播。