今日头条CEO张一鸣4月11日致歉:内涵段子关停,称产品走错路责任全在自己
的创始人兼首席执行官Zhang 于4月11日发表道歉信,称该产品走了错误的道路并受到了惩罚。所有的责任都在于他。 将永久关闭“ Dummy”客户软件和官方帐户。
以下是道歉信的全文:
我真诚地向监管机构以及用户和同事道歉。由于昨天下午我收到了监管机构的通知,因此我一直处于自责和内gui,而且我没有睡个好觉。
将永久关闭“ Dummy”客户软件和官方帐户。该产品走了错误的道路,并且内容与核心社会主义价值观不一致。我没有实施舆论取向,并接受了惩罚。所有责任都在我身上。
我责怪自己放弃了主管当局的指导和期望。在过去的几年中,主管当局为我们提供了很多指导和帮助,但是我并没有真正理解和理解它,也没有进行整流,从而导致了今天对用户的不足。
我责怪自己,因为我失败了用户的支持和信任。我们专注于增长和单方面扩展,但我们没有及时增强质量和责任,而忽略指导用户获得积极能源信息的责任。对承担企业社会责任,促进积极的能量并掌握正确的公众舆论取向以及缺乏思想的关注的理解不足。
同时,我还放下了我致力于创造这种产品的无限热情和辛勤工作的同事。当产品存在如此大的问题时,我承担了领导责任,并且我停止服务。
CCTV在3月29日报告了我们的广告问题之后,我一直在反思自己以前的想法,反思公司当前的做法,并开始大力促进公司的员工,以提高他们的认识,提高管理和改善流程。
我是一名工程师,创办企业的最初意图是制造一种产品,以促进世界各地用户之间的互动和沟通。在过去的几年中,我们为企业的发展提供了更多的能源和资源,但没有采取足够的措施来弥补我们在平台监督和企业社会责任中所欠的家庭作业,例如对庸俗,暴力,有害内容和虚假广告的有效治理。
作为一家在中国共产党第18个国民大会之后迅速发展的初创公司,我们很清楚该公司的快速发展是大时代给予的机会。我感谢这个时代,改革和开放的历史机会以及该国对科学技术行业发展的支持。
我深刻地反映出,公司当前问题的深处原因是:弱“四个意识”,对社会主义核心价值观的缺乏教育以及公众舆论取向的偏差。我们一直过分强调技术的作用,但尚未意识到必须以核心社会主义价值观的指导,传播积极的能量,满足时代的要求,并尊重公共秩序和良好的习俗。
我们必须重新挑战我们的愿景。我们说我们应该是一个全球创意和沟通平台。这要求我们确保“创造”和“沟通”的内容是积极的,健康和有益的,并且可以为时代和人民带来积极的能量。
我们必须重新解释和实践我们的社会责任:正直,善良,科学和技术创新,价值,责任和双赢的合作。我深刻意识到,企业的发展必须与《时代与国家发展》的主题紧密相关。
如今,监管机构,公众和媒体指出了公司中的问题,这对我们来说是一种提醒和有力的鼓励。我和我的同事将立即开始改变,改变主意并改变我们的方法。
1。将正确的价值整合到技术和产品中
1。加强政党建设工作,提供有关“四个意识”,社会主义核心价值观,公众舆论取向,法律和法规的教育,并真正履行企业的社会责任。
2。加强在每个业务部门履行社会责任的制度化和机制,并将其纳入业务评估范围。
3。进一步加深与权威媒体的合作,改善权威媒体内容的分布,并确保强大的权威声音传播。
4。加强主编辑的责任系统,全面纠正算法和机器审核的缺陷,不断加强手动操作和审核,并将现有的6,000个操作和审核团队扩展到10,000。
2。补救社区秩序并优化社区氛围
1。公司将使用四月作为纠正月。建立一个纠正委员会,全面检查产品中存在的问题,定期向监管机构报告纠正进度,并同时向公众纠正纠正结果。
2.建立黑名单制度,并永久禁止违反社区价值观的创作者。
3.从多个维度(例如产品,操作和审查)开始,采取特殊措施来保护未成年人,以确保未成年人的身心健康。
4。该产品将启动到反瘾,抗稀有和抗雾化系统,并系统地解决产品和技术的社区问题。
5。建立一个内容监督专家小组,邀请来自国民大会的代表,CPPCC成员,专家和学者,媒体人民以及来自各行各业和专业人士的其他代表,以监督平台的内容和服务,广泛征求意见,并更好地提高内容质量。
最后,我向监管机构和关心我们的朋友道歉。
我们应该做得更好。我们一定会做的更好。
我们衷心期待社会的所有部门,以帮助和监督我们的纠正。我们永远不会让所有人失望。