聚力体育新赛季集齐七龙珠！APP使用疑惑解答看这里
聚力体育的伙伴们或许已通过各种途径得知，新赛季的聚力体育成功汇聚了七颗龙珠，七大联赛的版权已尽收囊中。然而，那些慕名而来的新伙伴或许会对所使用的聚力体育APP产生疑问：为何无法观看比赛？为何需要切换至其他平台？成为会员又能带来哪些便利？以下信息或许能为您解答疑惑：
小编友情提示：
升级至V4.2版本后，您即可欣赏英超赛事，苹果手机用户请前往下载，而安卓手机用户则需前往相应的安卓应用商店进行下载。
聚力体育的会员权益广泛覆盖，支持PC端、手机应用程序以及OTT电视无缝连接，功能强大，令人称道。
小编观察到，那些已经开通体育会员服务的苹果手机用户，在观看付费比赛时，必须对每一场比赛进行单独的激活操作，即点击开通，方可顺利观赏比赛内容。
Q1：聚力体育*会员、赛事畅享会员、球队死忠会员的区别
聚力体育*会员：享有全部聚力体育赛事观看权益及特权权益。
聚力体育足球通会员可尽情享受：涵盖聚力体育所有足球赛事的观看权限，以及一系列专属特权。
赛事畅享会员：享有对应体育赛事观看权益及特权权益。
球队死忠会员：享有对应球队赛事观看权益及特权权益。
（特殊付费单场：即无论是否购买会员产品都需付费观看）
Q2：什么是优享会员？有什么用？
优享会员作为聚力体育会员的基础权益产品，其有效期为一年，即365天。用户一旦购买此会员，便能在购买聚力体育会员产品及单场赛事时享受到更优惠的价格。此外，他们还将享有关闭广告、会员专属活动以及不定期的会员专属福利等众多功能特权。
Q3：聚力体育会员权益
用户一旦成为聚力体育会员，便能够获得相应的观赛权利和特殊待遇，而这些服务都是免费的，无需额外支付费用（但观看特定单场赛事时，无论会员与否，均需支付费用）。
内容特权：
1、中超、中甲联赛全网独播
本权益为体育*会员、中超畅享会员、中超球队死忠会员专享
2、西甲联赛全网独播
本权益为体育*会员、西甲畅享会员、西甲球队死忠会员专享
3、WWE、UFC全网独播
本权益为体育*会员、WWE、UFC畅享会员专享
4、更多欧洲五大联赛精彩赛事会员专享
5、会员可免费点播与其会员权益对应的比赛场次与内容
会员可享受顶级解说、个性解说、纯正英文配音解说以及上帝视角等特色直播内容，且可随意进行切换。
由于技术方面的限制，某些场次可能无法实现上帝视角的观看服务，对此我们恳请您的理解与宽容。
Q4：聚力体育会员开通及支付方式
在您加入聚力体育会员行列之前，请务必依照真实、精确的个人资料完成注册，成为聚力会员的用户。
（一）开通/续费方式
聚力体育APP：您可在“我的”页面选择开通体育会员，亦或通过点击“会员赛事”选项，根据页面指引完成体育会员的开通流程。
（二）已支持的支付方式
目前，聚力体育支持以下支付方式：微信支付、支付宝支付。
Q5：聚力体育会员与聚力（PPTV）影视会员的区别
聚力（PPTV）的影视会员专享各类影视节目，涵盖电影、电视剧、综艺节目等。而聚力体育会员则能观赏体育频道中的各类体育赛事、专题节目和精彩集锦。需要注意的是，这两种会员的权益是无法互相转换的。
Q6：全部直播赛事都收费吗？
重点赛事中有一部分需要付费观看，与此同时，还有众多精彩的免费赛事可供挑选。一旦您选择了聚力体育的会员服务套餐，您将能够无广告地尽情享受那些热门的付费赛事直播。
Q7：聚力体育会员登录时提示账号或密码不正确
用户在注册时若遗忘密码，可使用注册时填写的手机号码或电子邮箱，登录页面点击“忘记密码”功能，即可完成密码的找回操作。
第三方平台，如微信、QQ、新浪微博、支付宝等，只需点击相应的头像，即可实现一键登录。
Q8：观看体育直播时为什么有广告？
聚力体育会员在观看赛事时，将享受到无任何聚力体育插播广告的纯净体验；然而，由于信号源的原因，某些赛事中可能会出现与赛事绑定的赞助商广告，对此我们恳请您的理解。
Q9：国外可以使用聚力体育会员观看比赛吗？
比赛项目的地域版权存在差异，若您身处版权限制区域之外，您将收到终端设备发出的相应提示信息。
Q10：聚力体育会员有效期限是如何划分的？
1个月会员：
有效期为31个自然日。
3个月会员
有效期为31×3=93个自然日。
1年会员
有效期为365个自然日。
球队死忠赛季会员
观看权限依据赛事主办方发布的赛季时间表来确定，观众能够观赏该赛季所有比赛的比赛。
Q11：聚力体育会员续费如何计算会员到期日
若您选择在会员服务有效期限内进行续费，您的会员服务期限将自动从您现有会员服务到期日之后开始计算，并相应地延长。
在2017年7月10日，您成功注册了中超会员服务，该服务为期一个月，至8月10日结束。紧接着，在7月20日，您在会员有效期内进行了续费，选择了中超三个月的会员服务。因此，您的会员服务到期日将从8月10日开始，自动延长至93天后。
若您在会员服务期限届满之后选择重新激活体育会员服务，那么您的会员服务期限将从激活之日起，自动延续至原定有效期的最后一天。
您于2017年7月10日注册了中超会员服务，该服务为期一个月，到期日为8月10日。随后，在8月20日，即会员服务期满之后，您进行了续费，选择了中超三个月的会员套餐。因此，您的会员服务到期日将从8月20日开始，自动延长至93天后。
赛季畅享会员不支持续费功能！
Q12：是否可以关闭聚力体育会员
体育会员产品包一旦开通，便无法通过手动操作来终止，只能等待服务期限届满，系统将自动完成关闭流程。
Q13：开通聚力体育会员未成功
请您核实是否存在越狱操作，因为越狱后使用APP Store购买服务可能会损害支付环境。即便会员服务未能成功购买，实际支付的费用并未扣除，依然保留在您的Apple账户中。请您登录电脑端账户，申请退还相关费用。
若您的设备未进行越狱操作，请及时联系聚力体育的客服团队，并向他们出示您的支付证明，我们的客服人员将负责调查问题并协助您解决。
Q14：聚力体育账号能否转让？
聚力体育明文规定，增值服务会员资格不得被租借、借用或售卖。违反此规定，聚力体育将有权在未事先通知的情况下，对会员权益实施限制，甚至取消其会员资格，且无需提供任何形式的补偿或退还已收会费。
