广发银行推全国首家24小时智能银行，多项功能超传统网点

5日，广发银行在北京金融街支行正式开设了全国首座24小时智能银行。该银行通过提供自助服务以及远程客服支持，取代了传统的柜台服务，从而在某种程度上实现了对传统银行网点的部分功能替代。

记者在体验这家24小时智能银行时发现，该行提供全天候的远程人工服务，不仅能够完成传统ATM的存取款和转账操作，还支持自助开户、自助申请储蓄卡和信用卡服务。成功申请储蓄卡后，客户可以立即领取卡片；而信用卡则会邮寄至申请人指定的地址。

董建岳董事长向记者透露，未来24小时智能银行将能够办理以往仅在柜台进行的众多传统银行业务，并提供银行产品的咨询与销售服务。他强调，这种智能银行与传统银行模式的核心差异在于，它打破了传统银行营业时间的束缚，实现了全天候的业务处理。广发银行计划将24小时智能银行服务全面推广至居民社区，致力于构建社区内的“广发金融便利店”这一全新的服务模式。