长沙12岁男孩玩球球大作战，3小时刷走母亲支付宝9700元买游戏装备
日常里，常有孩子未经家长同意，大量投入游戏充值，这让许多家长感到焦虑。接下来，我们来关注一下长沙县一位家长所遭遇的烦恼。
贪玩少年迷上游戏
长沙县一名12岁的初一学生，名叫奇奇，在同学们的影响下开始玩起了“球球大作战”这款游戏。上个周末，趁着家长忙碌之际，他利用妈妈的手机下载并开始游玩。他原本以为这仅是休闲放松的一种方式，却没想到，这一玩引发了一连串令人措手不及的麻烦。这游戏不仅给家庭带来了不少困扰，还引发了不小的经济问题。
妈妈账户“莫名失血”
9月16日傍晚六点，奇奇结束了寄宿学校的学业归来，王女士妈妈把手机搁在客厅，转身进了厨房。后来，王女士在网上购物时，接到了银行余额的提醒短信，这才察觉出了异常。查看账单后，发现9月16日晚上六点到九点，短短三个小时内，账户里出现了近万元的消费。其中，13笔订单每笔648元特别显眼，还有其他金额各异的订单，比如68元和128元。王女士因为这些消费感到有些晕眩，她的钱包突然出现了大量支出，换成任何人都会感到不安。
孩子坦白充值行为
奇奇在妈妈追问下，终于承认是下载游戏并购买了装备。王女士对此感到十分困惑，因为奇奇并不知晓支付密码。事实上，支付页面有忘记密码的功能，奇奇便按照提示更改了密码。孩子轻易地避开了支付的安全措施，这让家长深感担忧。孩子似乎找到了一种赚钱的方式，毫无顾忌地大肆花钱。
游戏公司说法明确
记者与游戏公司取得联系，客服确认了奇奇账号的充值情况。客服表示，若王女士申请退款，需要提供游戏账号、绑定的手机号码、过去一个月的话费明细、身份证的正反面复印件、游戏充值记录以及未成年人的充值证明等资料。公司收到这些材料后将会进行审核。这个过程并不容易，家长想要追回这笔费用并不简单。
律师解读消费效力
严章律师，来自湖南金州律师事务所，提到，介于8岁至18岁之间的未成年人，其民事行为能力受限，行为效果待定，必须由监护人后续确认才有效，否则不成立。所以，奇奇进行的充值活动并不一定有效，家长有权利依法追回款项，但这也需要遵循一定的法律程序。
专家提醒注重引导
教育专家指出，未成年人的自制力较弱，很容易沉迷于网络游戏。如果没有兴趣爱好和社交生活，他们的性格可能会变得孤僻。家长应当树立榜样，引导孩子培养兴趣，发现沉迷迹象后要及时进行引导。网络成瘾对孩子们的身心健康发育极为不利，治疗可能需要耗费大量时间和精力。否则，孩子可能会被网络游戏束缚，难以摆脱虚拟世界的困境。
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