2025年度中国消费者协会消费维权年主题调查活动正式启动，参与渠道及结果发布详情

文章内容

活动启动

2月28日，中国消费者协会正式开启2025年的“共筑满意消费”消费维权年主题调查。这一行动紧密响应了消费市场的动态，目的是为了更好地维护消费者的权益。自2016年以来，中消协已持续进行了多届此类调查，今年的活动同样引起了广泛关注。

新的一年，活动拉开帷幕，这显示了中消协对消费维权领域的深切关注和持续跟踪。他们希望通过此次活动，能更深入地了解消费者的需求和市场上的问题。

调查时间

调查活动从2月28日启动，持续至3月5日落幕。尽管时长有限，却至关重要，有助于我们及时掌握消费者的最新消费感受和看法。

这样的时间安排有助于保证调查结果的时效性和广泛性，能够真实反映当前消费市场的状况，使相关部门能够迅速作出决策和调整，从而保障市场的稳定和消费者的权益。

参与方式

参与调查对消费者来说十分便捷，只需登录中消协官方网站，点击调查链接即可答题。另外，关注中消协的微信、微博、今日头条等官方账号，也能找到调查的入口。

多种参与途径让各类习惯的消费者都有机会加入，这有助于拓宽调查的覆盖范围和代表性，从而使调查结果更全面地展现消费者的意愿和需求。

调查目的

本次调查目标在于集中分析消费维权社会共治中的难点、痛点及堵点，全面掌握消费者在选购时的决策过程、日常行为模式以及消费心理。借助这些数据，我们力求深入了解消费者对现有消费环境、维权状况及信心指数的感受和期望。

更有效地理解市场状况和顾客需求，这有助于进一步改善消费环境，提高维护消费者权益的效率，并增强消费者的信心。

过往成果

自2016年开始，中消协已成功举办了九届消费维权年主题调查。每年的调查成果均在“3·15”消费者权益保护日期间对社会公布。这些公布的信息得到了监管部门的关注与高度评价。

过去的调查对规范消费市场和保障消费者权益有着显著贡献，许多问题因调查而被揭露并得到解决，推动了消费市场的持续优化与进步。

结果发布

调查得出的相关数据将在3月15日对外公布。这一天恰好是国际消费者权益日，因此具有特别的含义。

届时，人们可从结果中洞悉消费市场的现状与问题所在。据此，相关部门可制定更高效的政策和措施，企业可优化产品与服务，消费者亦能据此作出更为理智的消费选择。