调查揭示:2元快递福袋内物品价值低,私自倒卖快件最高罚20万
“快递福袋”兴起
现在在“闲鱼”这个二手交易平台上,许多商品都以“无主福袋”和“幸运盒子”为卖点,相当受欢迎。许多卖家在描述中提到,包裹里可能包含小吃、护肤品、衣物等,并使用“超值神秘福袋”和“几块钱就能买到惊喜”等诱人的宣传语,吸引了大量买家,让他们都期待着能买到性价比高的商品。
宣传语如同为买家们勾勒出一幅充满诱惑的画面,让他们都渴望用小额投入换取巨大的惊喜。卖家们用的图片几乎如出一辙,包装里的商品也差不多,都着重强调全靠运气且物有所值。这情形让众多消费者心痒难耐,纷纷跃跃欲试。
记者调查过程
7月18日,三湘都市报记者在“闲鱼”平台上以“福袋”和“盲盒”为关键词进行了搜索,结果发现众多用户都在发布相关商品。有些商品的介绍图片中甚至清晰可见快递单号、条形码以及收件城市的代码。为了深入了解情况,记者分别以1.99元和3.99元的价格,从名为“若只如初见96606”和“优乐美56”的两位卖家那里购买了两个快递“福袋”。
收到这两个“福袋”后,发现里面的物品与卖家所说的精美饰品或电子产品大相径庭。在淘宝和拼多多上,这两件商品的最便宜价格分别是0.98元和5元。这些商品并没有给买家带来预期的惊喜,因此许多人开始对“快递福袋”的真实性产生了疑问。
卖家来源说法
许多商家表示,这些所谓的“快递福袋”主要来源于快递代收点或是自家的快递站点。由于快递信息不齐全,无法正常投递,或是放置时间过长,始终无人领取,最终变成了无人认领的废弃包裹。为了给快递站点腾出空间,他们便将这些包裹摆上了网络销售平台。
这个说法确实有不少让人怀疑的地方,那么多无人认领的包裹,里面的东西真的像卖家说的那么好吗?再说,处理无人认领包裹有没有固定的程序,这些所谓的“福袋”是不是真的无人认领的,这让人心里存疑。
买家真实感受
记者在三湘都市报观察到,众多消费者在卖家评价区纷纷抱怨受骗。他们原本期待凭借运气购得高价商品,然而收到的物品与预期相去甚远,所谓的“物超所值”不过是虚幻的承诺。
许多消费者在购买前满怀期待,有的甚至梦想能购得苹果手机二代或最新型的筋膜枪等高价物品。然而,现实却往往残酷,他们的愿望屡屡未能实现,这也使得人们对“快递福袋”的信任度受到了严重影响。
快递员的说法
童先生,荷花园街道的快递员,经常说,在快递被收发之前,都会进行统一扫描。电子面单上会明确标注商品的种类。有经验的快递员甚至能大致判断包裹内物品的大概价值。此外,如果收件人发现贵重物品不见了,他们可以申请赔偿。
即便真的是无人认领的快递包裹以盲盒形式出售,中奖得到手机、平板等高档物品的可能性极低。这一点从另一方面反映出,卖家宣称的“超值”可能只是吸引顾客的手段。
合法与合理性探讨
对于“无主快递”能否售卖存在争议。目前,以“无主快递”为名售卖福袋的活动,尚未有法律对之进行具体规定和指导。
消费者权益方面,这样的“盲盒”交易是否真的公平?众多消费者因宣传而购买,却发现实际所得与预期相去甚远。这或许侵犯了消费者的知情权和公平交易权,这一问题亟待深入讨论。
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