下扬州智慧文旅平台提升适老化服务，老年游客畅游扬州指南

旅游变得愈发常见，老年人对旅游的喜爱也在持续升温。然而，市场上针对他们的服务种类似乎还不够多样。恰在此时，“下扬州”智慧文旅平台出现了，宛如一场及时雨，为老年游客带来了前所未有的旅游便捷。

AI融合打造数字导游

扬州的文旅平台“下扬州”融合了AI文旅大模型与数字人技术，同时运用了GIS、人工智能、物联网等前沿科技。平台上的虚拟导游形象栩栩如生，交互能力十分出众。这位虚拟导游宛如一位贴心的伙伴，无论游客身处扬州何处，都能享受到专业的导览服务。在瘦西湖畔，导游用详尽的讲解讲述了各个景点的历史背景，帮助游客更好地体会扬州的风土人情。

界面设计照顾老年需求

该平台在设计上充分照顾到了老年游客的实际需要。界面设计简洁直观，特别强调了“行程定制”和AI数字人的功能。面对众多软件信息杂乱无章，老年游客往往感到迷茫，但“下扬州”平台成功解决了这一难题。它就像为老年游客绘制了一张清晰易懂的地图，帮助他们迅速找到所需信息，方便他们轻松操作，从而愉快地享受扬州之旅。

数字人提供无障碍服务

数字人给老年人游客带来了方便的文字转语音和语音转文字功能。他们不必亲自打字，只需说话就能与数字人对话。此外，数字人还能通过声音传递信息。而且，这项服务全天候开放，遇到任何问题都能快速解决。针对老年游客的特殊需求，我们可以进行个性化调整。若他们偏爱轻松的旅行，数字人助手便会为他们规划行程，行程中会包含较多的休息时间。

汇聚信息精准服务

这个平台集成了超过八万份扬州旅游资料，以及一万多个引人关注的景点和丰富活动资讯。特别要强调的是，全域旅游和实时动态等关键的文化旅游服务功能扮演着极其关键的角色。比如，利用大数据技术，系统能够精确了解老年游客的旅游喜好和生活习性，若他们偏爱自然美景，系统便会智能地推荐瘦西湖、个园等著名景点。外国游客借助实时语言翻译功能，能够轻松地领略扬州文化的独特魅力。

创新AI导游互动体验

扬州新推出了AI智能导游，为游客带来了全新的旅游感受。扬小柳和扬小杨，这两位依托AI大语言模型的城市文化旅游推荐官，一直在线等待。老年游客只需开口提问，他们便能立刻提供旅游信息。若老年游客想了解哪家餐厅有特色美食，扬小柳和扬小杨便会迅速提供详尽的建议，仿佛身边有位经验丰富的导游。

针对老年设置特色应用

鉴于老年游客在搜寻信息时可能遇到的困扰，我们特别在网站中加入了“行程定制”功能。游客只需挑选出行日期和想要游览的地点，小程序便会迅速帮他们规划出个性化的行程。这就像拥有了一位贴心的私人顾问，提前为他们妥善安排好所有事宜。此外，我们设立了快速响应机制，提供便捷的志愿服务和咨询投诉渠道，确保老年游客在旅途中遇到难题时能迅速得到解决，保障他们旅途无忧。

汇聚数据提升体验

平台汇聚了超过十万份扬州旅游资料，众多著名景点也在此集结，成为老年游客获取信息的宝藏。我们运用了多种多媒体展示手段，例如通过VR技术重现历史文物场景，让非物质文化遗产通过三维建模变得更为直观易懂。借助大数据的整合与分析，我们深入掌握了老年游客的多样化需求，并持续创新，改进服务形式。为满足热衷于文化体验的老年游客需求，我们特别策划了一系列多样化的文化交流活动。

打破孤岛提供出行便利

该平台设有多个分区，比如“扬州此时”和“扬州娱乐”，这些分区便于老年游客安排行程。特别是“宜行”分区，其设计相当人性化，汇集了地图导航、搜寻车位、智能阅读室等多种功能。老年游客只需轻轻一点，即可轻松操作，界面设计简单易用。我们专注于推进智慧景区针对老年人的改造工程，对各种智能服务进行了深入优化，力求确保老年游客在游玩过程中的安全、秩序以及愉悦体验，目标是实现“一机在手，游玩无烦恼”。

您是否计划与家中的长辈携手，借助“下扬州”这一平台来规划一次扬州之行？欢迎在评论区发表您的看法，同时别忘了点赞并分享这篇文章！